Garantías

  • Los productos fabricados por Fichet en su factoría de Oust-Marest e instalados por un Point Fort Fichet, están sujetos a garantía a partir de la fecha de emisión de la factura emitida por éste.
  • Cilindros 787 y F3d: 2 años sobre piezas y mano de obra (cilindro sólo o integrado en una cerradura o puerta acorazada fabricada en el centro de Oust-Marest).
  • Cilindro perfil europeo Fichet: 2 años sobre las piezas.
  • Cerraduras mecánicas Fichet: 10 años sobre las piezas.
  • Cerraduras electromecánicas de las puertas Fichet G375M y Secudoor: 2 años sobre las piezas.
  • Puertas acorazadas Fichet (salvo Secudoor): 10 años sobre las piezas salvo revestimientos y decoraciones suministrados desde la fábrica (2 años). Se excluyen: revestimientos y decoraciones no suministrados desde la fábrica, impactos, rozaduras o corrosiones debidas a la proximidad al mar o desperfectos producidos por uso de productos de limpieza inapropiados (se aconseja utilizar un paño húmedo con agua).
  • Puerta acorazada Secudoor: 2 años sobre las piezas.
  • Para los equipamientos (manillas, pomos, tiradores o botones): 5 años salvo impactos, rozaduras o corrosiones debidas a la proximidad al mar o desperfectos producidos por uso de productos de limpieza inapropiados (se aconseja utilizar un paño húmedo con agua).
  • Vidrios: 10 años sobre las piezas, salvo impactos.
  • Puertas de garaje: 5 años sobre las piezas.
  • Para ejercer los derechos de garantía, resulta imprescindible:
  • Que el cliente conserve la factura.
  • Que se respeten las recomendaciones siguientes:

 

Se excluirá de la garantía de llaves y cilindros, averías producidas por:

  • No respetar el manual de instrucciones, mal uso o un deficiente mantenimiento.
  • Trabajos o instalaciones realizadas por alguien que no pertenezca a la Red Point Fort Fichet.
  • Instalaciones donde el muro o el cerco existente se encuentren en mal estado.
  • Degradación voluntaria, tentativa de apertura o robo y circunstancias excepcionales de carácter catastrófico.

 

Recomendaciones de mantenimiento de los cilindros Fichet :

  • Lubrificar el cilindro una vez por año, con un producto tipo WD40 o similar.
  • En caso de existir un punto de anclaje al suelo, limpiarlo con una cierta regularidad.
  • Mantener las llaves limpias, cepillando muy suavemente con utensilios no metálicos sin detergente.
  • No dejar una llave en la parte interior: puede dañar el cilindro y la llave en caso de choque con la pared.
  • En caso que la llave no gire o lo haga con dificultad, de modo que sólo funcione con un esfuerzo exagerado, no forzar con ninguna herramienta. Contactar con un Point Fort Fichet.