J'ai perdu ma clé, comment en refaire une ?
- Si vous avez perdu votre clé, nous vous invitons à vous rendre au plus vite chez un concessionnaire Point Fort Fichet, muni(e) de votre carte de propriété et de votre double de clé.
- Si vous avez perdu votre double de clé, afin d’assurer la sécurité de votre logement, nous vous conseillons de remplacer votre cylindre et vos clés.
- Si vous avez perdu votre carte de propriété, vous devez vous rendre chez un concessionnaire Point Fort Fichet muni d'une pièce d'identité et d'un justificatif de domicile. Vous pourrez ainsi commander un double de clé et récupérer une carte de propriété. Le concessionnaire enverra votre demande à notre usine.
Comment réaliser la reproduction de ma carte de propriété ?
Il est possible de réaliser une reproduction de la carte de propriété, uniquement sur le système de clé « 787/787Z ».
Il vous sera alors demandé de fournir, les éléments suivants :
- Attestation sur l’honneur de perte de carte de propriété
- Photocopie de votre pièce d’identité
- Facture de fournisseur d'eau, d'électricité ou de télécommunications de moins de 3 mois
- Fournir une clé d'origine
Il faut ensuite vous rendre chez le Point Fort Fichet le plus proche de chez-vous afin de la commander.