Com a qualidade e garantia de Point Fort Fichet
Serviço Técnico Oficial Point Fort Fichet
Serviço Técnico Oficial Point Fort Fichet
A rede oficial de concessionários Point Fort Fichet em Portugal garante-lhe um serviço técnico 24/7 de reparação da sua fechadura com peças de substituição originais com garantia de fábrica.
O manuseio incorreto por profissionais não especializados ou treinados nos produtos Point Fort Fichet pode causar danos irreparáveis à sua porta ou fechadura, a perda da garantia, assim como despesas adicionais.
Encontre Point Fort Fichet
O que é um Point Fort Fichet Oficial?
A rede Point Fort Fichet é constituída por mais de 400 concessionários na Europa. Foram cuidadosamente selecionados pelo seu profissionalismo e valores éticos. São treinados periodicamente nos nossos produtos para que possam prestar um serviço completo e atualizado aos nossos clientes. Estão à sua disposição para quaisquer questões relacionadas com o serviço pós-venda.
O que oferece um Point Fort Fichet Oficial?
Peças sobressalentes 100% originais
Os produtos Fichet têm um grande desenvolvimento tecnológico. As peças de reposição originais prolongam a vida útil do produto.
Serviço Técnico 24/7
Os concessionários oficiais têm um serviço técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, para resolver qualquer avaria ou fazer reparações relacionadas com os nossos produtos.
Garantia
Todos os produtos originais instalados por um Point Fort Fichet Oficial têm automaticamente uma garantia de 2 anos.
Serviços
- Assistência 24/7 Lisboa: +351 939 115 115
- Assistência 24/7 Porto: +351 220 443 119
- Reparação de Portas e Fechaduras
Conhece os seus direitos como cliente Fichet?
Exigir a identificação do profissional
Exigir a identificação do profissional como representante da Point Fort Fichet.
Em caso de dúvida, confirmar a identidade do profissional com a marca.
Pedir um orçamento prévio
Pedir um orçamento antes de qualquer intervenção pelo profissional.
Pedir uma fatura detalhada
Depois de receber o serviço, pedir uma fatura que indique o produto Fichet e a referência do modelo que foi reparado ou substituído. Em caso de substituição, se o desejar, tem o direito de pedir tanto a embalagem do novo produto como o produto danificado que foi substituído.
Atendimento ao Cliente
Se tiver alguma dúvida, pode contactar o nosso serviço de apoio ao cliente em Lisboa/Portugal através do seguinte número de telefone +35 (1) 217 520 960 de segunda a sexta-feira das 9:00 às 13:00 e das 14:00 às 18:00. Assistência 24h/7 217 520 960 – 939 115 115.