Garanties Fabricant Fichet

Conditions valables pour les produits livrés depuis le 1 décembre 2025.

Indépendamment de la garantie légale de conformité visée à l'article L.211-4 à L.211-14 du Code de la consommation et de la garantie légale des vices cachés prévus aux articles 1641 à 1649 du Code Civil conformément aux dispositions de l 'article L. 211-13 du Code de la Consommation, les produits Fichet et Point Fort installé par un Point Fort Fichet sont contractuellement garantis à partir de la date figurant sur la facture émise par ce Point Fort Fichet :

• Les cylindres 787 et F3D Fichet : 2 ans pièces et main-d'œuvre (cylindre seul ou intégré dans serrure Fichet ou bloc-porte Fichet)
• Le cylindre “profil européen” Fichet : 2 ans pour les pièces
• Les serrures mécaniques Fichet : 10 ans pour les pièces
• La serrure mécanique Luccia : 2 ans pour les pièces
• La serrure Kibolt S : 3 ans pour les pièces
• Les blocs-portes Fichet (sauf G-Tech) : 10 ans pour les pièces à l’exclusion de : Barre de seuil, balai automatique, paumelles, caches paumelles, axes de paumelles, tous joints, carré de béquille, entrebâilleur, bras d’entrebâilleur et accessoires, microviseur optique et numérique, ferme-porte, profils d’habillages périphériques, cadres moulurés, Linus, chatière, boîtes aux lettres, accessoires autocollants divers et toutes pièces démontables
•  Le revêtement et les décors des portes bénéficient d'une garantie de 2 ans à l'exclusion des revêtements non fournis par ASSA ABLOY France, des impacts, des griffures ou rayures, de la corrosion due à la proximité de bord de mer (<20 km de la mer), et des dommages résultant de l'usage de produits d'entretien inappropriés.
• Les équipements (plaques, poignées, boutons, pommeaux) à l'exclusion des impacts, des griffures ou rayures, de la corrosion due à la proximité de bord de mer (<20 km de la mer), et des dommages résultant de l'usage de produits d'entretien inappropriés : 5 ans pour les pièces
• Les vitrages, sauf impacts : 10 ans pour les pièces
• Les blocs-portes de Hall et Portes techniques à l'exclusion des impacts, des griffures ou rayures, de la corrosion due à la proximité de bord de mer (<20 km de la mer), et des dommages résultant de l'usage de produits d'entretien inappropriés : 2 ans pièces
• Le bloc-porte Metatech à l'exclusion des impacts, des griffures ou rayures, de la corrosion due à la proximité de bord de mer (<20 km de la mer), et des dommages résultant de l'usage inccorecte de la part de tout utilisateur ou l'usage de produits d'entretien inappropriés : 1 an pièces
• Le bloc-porte Metalsure à l'exclusion des impacts, des griffures ou rayures, de la corrosion due à la proximité de bord de mer (<20 km de la mer), et des dommages résultant de l'usage inccorecte de la part de tout utilisateur ou l'usage de produits d'entretien inappropriés : 2 ans pièces
• Les volets, à l'exclusion des impacts, des griffures ou rayures, de la corrosion due à la proximité de bord de mer (<20 km de la mer), et des dommages résultant de l'usage de produits d'entretien inappropriés: 5 ans pour les pièces 
• Les portes de garage, à l'exclusion des impacts, des griffures ou rayures, de la corrosion due à la proximité de bord de mer, et des dommages résultant de l'usage de produits d'entretien inappropriés : 10 ans sur le panneau (délaminage, teinte hors vieillissement naturel), mécanisme (10 000 cycles) et pièces (câbles, roulettes, etc.) - 5 ans sur le moteur et 2 ans sur les accessoires. Corrosion : 10 ans si >20 km de la mer ; 5 ans entre 3–20 km (7 ans avec option protection bord de mer) ; aucune garantie si <3 km (sauf option : 5 ans). Option protection bord de mer non valable pour certains panneaux (imitation bois, givrés) et déconseillée sur finition fine structure.
• Les fenêtres A2P Venezia (Cadres de fenêtres et bâti, soudure des cadres, double vitrage isolant), à l’exclusion d’une pose non conforme aux règles professionnelles de l'art ou suivant les DTU, Absence ou mauvais entretien, Mauvaise utilisation, Transformation ou modification d'un produit, Utilisation d'un produit dans un contexte différent de celui stipulé à la commande, Stockage défectueux sans protection,Manutention non conforme avant ou après montage : 10 ans pièces  - sauf pour le mécanisme (Articulations, fermetures, galets, poignées) : 2 ans pièces
• Les pergolas bioclimatiques, carports : 10 ans pièces
• Les générateurs de fumée et l'ensemble des produits YALE : 2 ans pièces

Ces nouvelles conditions de garantie s'appliquent pour les produits livrés à partir du 1 décembre 2025.